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[投诉] 投诉湖北银行某些工作人员工作推诿拖拉,消极怠工

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发表于 2017-12-19 10:47:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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主管部门领导: 本人是城区某小区的业主,这几天本人到湖北银行办理提前还贷的事情,找到银行客户周某,客户经理说没有时间弄,让下个星期再过来,试问银行的领导们,一个正常的办理还贷注销手续,银行是服务部门,为何对老百姓的办事诉求,推诿,态度恶劣,这样的银行谈何真诚为客户服务呢,请领导具体了解事件,真诚的希望银行的服务质量有所提高。

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常住居民

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发表于 2017-12-20 17:10:03 | 只看该作者
           买红薯哦!又红又专的大红薯哦!

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发表于 2017-12-21 15:31:21 | 只看该作者
我也遇到过这样的情况,有一次是银行窗口的人吼我老妈,那次我超级生气也投诉过。银行工作人员每天办理那么多业务会产生厌烦的情绪,但是不能把坏情绪带到工作中撒在客户身上。作为去银行办理业务的市民来说,很多事情弄不懂不知道怎么办理,需要工作人员耐心讲解。看到这个帖子我是超有感触
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